En accédant au menu principal dans la section Paramètres -> Général , vous pouvez modifier certains paramètres relatifs à l'environnement de travail et à la gestion des préférences sur certains modules.
La section est divisée en quatre onglets, à travers lesquels vous pouvez accéder à des zones spécifiques :
GÉNÉRAL
Dans cet écran, vous pouvez saisir des données générales utiles pour personnaliser votre entreprise de la manière la plus détaillée possible.
NB Une grande partie des informations présentes ici seront déjà visibles après la première vérification technique par l'Assistance, mais la modification de ces données pourra être effectuée ultérieurement. En cas de doute sur la marche à suivre, contactez d'abord l'assistance technique.
La première information demandée est le "Nom" de la boutique. Le nom sera affiché dans la liste des environnements actifs lors de la connexion à Scloby et dans le menu principal. Il sera immédiatement visible en appuyant sur le bouton en haut à gauche. Si aucun nom n'a été renseigné, le nom de l'environnement attribué automatiquement lors de la phase d'activation du contrat apparaîtra par défaut :
Ensuite, vous trouverez une série d'informations complémentaires. Ces données sont utiles pour personnaliser la copie du reçu de courtoisie qui peut être envoyée par email au client associé à la vente ( Création client , Création et association client à la vente ). En plus de l'adresse du siège opérationnel du magasin/local, nous voyons ci-dessous quelles autres informations peuvent être ajoutées :
| L'adresse qui sera affichée comme expéditeur sur l'e-mail contenant la copie du reçu | |
| E-mail en copie | Utile si vous souhaitez recevoir une copie du document envoyé. |
| Numéro de téléphone | Numéro qui sera utilisé par les clients pour contacter le magasin. |
| Numéro WhatsApp |
Numéro à saisir, pour être contacté par le client final via Whatsapp. |
| Utilisateur de télégramme | Nom de l'utilisateur Telegram sur lequel il reçoit les messages du client. |
| Utilisateur de Facebook Messenger | Nom de l'utilisateur Messenger sur lequel il reçoit les messages du client. |
| Numéro WeChat | Numéro WeChat sur lequel recevoir les messages des clients |
| Utilisateur Snapchat | Nom d'utilisateur Snapchat. |
| Adresse TikTok | L'URL de votre page TikTok à afficher au client. |
| Utilisateur d'Instagram | Nom de l'utilisateur Instagram à afficher aux clients. |
| la page Facebook | L'URL de votre page Facebook. |
| Adresse Twitter | L'URL de votre page Twitter. |
| Site Internet | Adresse de votre site Web |
| URL de la carte | L'URL associée à votre bureau d'exploitation sur Google Maps |
Après avoir effectué les modifications nécessaires, appuyez sur le bouton en haut à droite pour confirmer.
Enfin dans cette rubrique il est possible d'insérer, ou de modifier, le logo imprimé sur l'en-tête du document commercial. Si vous le souhaitez, nous vous recommandons de contacter l'assistance technique.
FACTURATION ÉLECTRONIQUE
Vous trouverez ici toutes les données nécessaires à la création correcte de la facture électronique.
NB Une grande partie des informations présentées ici seront déjà visibles après le premier contrôle technique par l'Assistance. La modification de ces données peut être effectuée ultérieurement, cependant nous vous suggérons de procéder avec l'aide de l'Assistance Technique .
En particulier, vous pouvez voir les données relatives à l'en-tête de la facture et en haut à gauche la possibilité d'insérer une "Section Facturation": c'est un code alphanumérique qui précède la facturation progressive et est utile pour différencier les factures émises par plusieurs environnements .travail (avec référence au même numéro de TVA), ou de systèmes de gestion différents.
Par exemple, supposons que vous ayez deux environnements Scloby actifs et que vous deviez procéder à l'émission de la première facture sur les deux environnements. Pour éviter l'émission de deux factures "1", vous pouvez insérer la section "A-" pour le premier environnement et la section "B-" pour le second. Le résultat sera qu'à partir du premier environnement nous émettrons la facture "A-1", à partir du second la "B-1".
En faisant défiler vers le bas de cet écran, vous avez la possibilité de saisir les données pour recevoir des paiements par virement bancaire.
Après avoir effectué les modifications nécessaires, appuyez sur le bouton en haut à droite pour confirmer.
PRÉFÉRENCES
C'est la partie la plus complexe du module et permet d'effectuer une série de personnalisations utiles notamment pour faciliter les opérations de caisse et le service de restauration. Toutes les sections décrites ici, une fois modifiées, peuvent être sauvegardées en appuyant sur la touche .
NB Vous pouvez procéder à la modification de ces données à tout moment, en cas de doute sur la marche à suivre, contactez d'abord l'Assistance Technique.
La section est divisée en plusieurs tableaux. Voyons toutes les fonctions principales, à partir du tableau "Horloge".
Ici vous pouvez définir :
| Heure de début de journée | Définit l'heure de début de l'activité de travail. Ces données définit le temps de réinitialisation de l'écran Résumé ( Résumé de la journée et la lecture quotidienne ) |
| Fuseau horaire | Fuseau horaire de référence |
| Langue de l'interface | Langue de l'interface principale (par défaut, elle sera définie par la langue du système d'exploitation de l'appareil) |
| Devise | Devise de référence |
Depuis le tableau "Caissier", vous pouvez modifier certains paramètres utiles pour améliorer ou faciliter les opérations de vente. Ces fonctions gèrent principalement l'affichage ou non de messages, d'écrans ou d'opérations inutiles. Ci-dessous, un écran avec la liste des opérations possibles.
De la même manière, il est possible d'intervenir sur la section "Commandes" ci-dessous :
Ici, en plus de la liste avec les différentes options décrites ci-dessus, il y a aussi la possibilité de modifier le "nombre de sorties" pouvant être gérées (jusqu'à 10) et de décider après combien de minutes recevoir une notification visuelle qui signale l'inactivité de la table ( module Présentation des salles et des tables ). Si rien n'est indiqué dans ce dernier champ, le temps standard sera d'une heure.
NB Le réglage des pilotes dans cet écran ne doit jamais être modifié indépendamment, car cela pourrait empêcher le bon fonctionnement des commandes de l'imprimante. Pour tout besoin à cet égard, nous vous recommandons de contacter l'Assistance Technique.
Quant au tableau "Cover", il n'y a qu'une seule fonction, mais très utile.
L'option en question permet d'activer la couverture automatique. Une fois activé, il vous sera demandé si la valeur couverte doit être déterminée par un "Produit", ou par un "Surcharge".
Dans le premier cas il faudra d'abord créer un produit "Couvert" ( Création et modification d'une fiche produit ), qui pourra ensuite être sélectionné dans la liste des prix. La valeur du produit sera multipliée par le nombre de couverts sélectionnés lors de la création de la commande ( Création d'une commande ).
Dans le second cas, il suffira de choisir le pourcentage de majoration à appliquer au montant total de la vente.
Dans les deux cas, la valeur couverte sera visible dans la caisse , seulement après avoir fait la demande de compte.
Le tableau "Fidelity Card" permet de modifier certains détails utiles à la gestion des campagnes de points ( Présentation du module Fidelity ).
Le "Préfixe fidélité" est la première partie du code associé à la carte de fidélité, il doit être le même pour toutes les cartes ( Création spécifique des cartes de fidélité ) et est indispensable pour que le client puisse associer correctement la Caisse en lisant le code qui lui est associé ( Créer et associer client en vente ).
Ci-dessous vous pouvez personnaliser les messages relatifs au total des "Points transactionnels", "Points précédents" et "Points actuels", qui seront imprimés en bas du document commercial.
Dans le tableau "Produits", il est possible d'insérer des informations supplémentaires, appelées Options, qui peuvent ensuite être améliorées au sein de chaque produit individuel.
Si l'information n'est pas renseignée, il ne sera pas possible de la valoriser, au sein de la fiche produit.
Le tableau "Tarifs" est dédié à certaines modifications applicables aux différents tarifs précédemment associés dans la phase de création du produit ( Création et modification d'une fiche produit ).
Par défaut, toutes les listes de prix sont déjà actives, mais elles peuvent être désactivées dans cette section à l'aide des boutons "Masquer" si ce n'est pas nécessaire (les listes de prix masquées ne seront pas présentes dans la base de données des produits, donc les prix ne peuvent pas être définis). Il est également possible d'attribuer des noms spécifiques afin de pouvoir les distinguer plus immédiatement dans Caissier et Commandes .
"Paiements" contient une seule fonction relative aux paiements électroniques.
En sélectionnant "Activer le paiement rapide par carte", un nouveau bouton dans le Caissier sera créé, appelé "CARTES", qui vous permettra de sélectionner rapidement un mode de paiement de votre choix, parmi ceux disponibles dans la liste qui apparaîtra après l'activation. Une seule méthode rapide peut être associée à la fois ( Fermer la vente et les options de paiement ).
La section "4Dem" est dédiée à l'intégration externe qui vous permet d'envoyer des communications commerciales à vos clients (pour plus d'informations cliquez ici ).
Après avoir activé 4Dem, vous recevrez un code qu'il vous suffira de saisir dans le champ "Clé API" après avoir activé "Activer la synchronisation". Un bouton apparaîtra qui vous permettra de synchroniser immédiatement la liste des clients avec 4Dem. Pour que les clients reçoivent vos communications, ils doivent être dûment activés depuis le module Clients suite à leur consentement ( Création client ).
Si vous avez un "Hôte personnalisé", vous pouvez saisir l'adresse dans le champ approprié, précédée de "https: //".
Enfin, la table "Clients" a été conçue pour activer ou désactiver certaines automatisations.
En particulier:
| Envoyez automatiquement les reçus et les factures par e-mail aux clients | S'il est activé, il vous permet d'envoyer une copie de courtoisie du document commercial ou de la facture. Dans ce qu'il y aura un code QR qui peut être utilisé comme une alternative à la carte de fidélité (activée par défaut). |
| Désactiver l'envoi d'e-mails de bienvenue aux clients | Si activé, il empêche l'envoi de l'email de bienvenue au client, après création depuis le module Clients , ou à la Caisse . Dans ce cas également, le code QR est envoyé. |
MÉTHODES DE PAYEMENT
Dans cet onglet, il est possible de créer ou de modifier tous les modes de paiement. Jusqu'à dix méthodes peuvent être gérées. Vous trouverez ci-dessous la liste des méthodes que vous trouverez immédiatement actives au premier accès ( Clôture de la vente et options de paiement ).
NB Nous suggérons d'apporter des modifications à cette section uniquement sous la direction de l'assistance technique, car des modifications incorrectes pourraient entraîner un dysfonctionnement de l'enregistreur télématique. Précisons également qu'à la fin de l'opération il faut procéder à la configuration de l'imprimante ( Gestion de l'imprimante ).