Accediendo al menú principal en la sección Ajustes -> General, puede cambiar algunos ajustes relacionados con el entorno de trabajo y la gestión de preferencias sobre determinados módulos.
La sección se divide en cuatro pestañas, a través de las cuales se puede acceder a áreas específicas:
GENERAL
En esta pantalla puede ingresar algunos datos generales útiles para personalizar su negocio de la manera más detallada posible.
NB Muchas de las informaciones aquí presentes ya serán visibles después de la primera verificación técnica por parte de la Asistencia, pero la modificación de estos datos podrá realizarse posteriormente. En caso de dudas sobre cómo proceder, por favor contacte primero con Asistencia Técnica.
El primer dato que se solicita es el "Nombre"; de la tienda. El nombre se mostrará en la lista de entornos activos cuando inicie sesión y en el menú principal. Será inmediatamente visible presionando el botón arriba a la izquierda. Si no se ha introducido ningún nombre, por defecto aparecerá el nombre del entorno asignado automáticamente durante la fase de activación del contrato:
A continuación encontrarás una serie de información adicional. Estos datos son útiles para personalizar la copia del recibo de cortesía que se puede enviar por correo electrónico al cliente asociado a la venta (Creación de cliente , Creación y asociación de cliente en venta ). Además de la dirección de la sede operativa de la tienda/local, vemos a continuación qué otros datos se pueden añadir:
| Correo electrónico | La dirección que se mostrará como remitente en el correo electrónico que contiene la copia del recibo |
| Correo electrónico en copia | Útil si desea recibir una copia del documento enviado. |
| Número de teléfono | Número que utilizarán los clientes para ponerse en contacto con la tienda. |
| número de Whatsapp |
Número a ingresar, para ser contactado por el cliente final vía Whatsapp. |
| usuario Telegram | Nombre del usuario de Telegram en el que recibe los mensajes del cliente. |
| Usuario de Facebook Messenger | Nombre del usuario de Messenger en el que recibe los mensajes del cliente. |
| Número de WeChat | Número de WeChat en el que recibir mensajes de clientes |
| Usuario de Snapchat | Nombre de usuario de Snapchat. |
| dirección de Tik Tok | La URL de su página de TikTok que se mostrará al cliente. |
| usuario de Instagram | Nombre del usuario de Instagram que se mostrará a los clientes. |
| pagina de Facebook | La URL de tu página de Facebook. |
| dirección de Twitter | La URL de tu página de Twitter. |
| Sitio web | la dirección de tu sitio web |
| URL del mapa | La URL asociada con su oficina operativa en Google Maps |
Después de hacer los cambios necesarios, presione el botónen la parte superior derecha para confirmar.
Finalmente en esta sección es posible insertar, o modificar, el logotipo impreso en el encabezado del documento comercial. Si desea hacerlo, le recomendamos que se ponga en contacto con Asistencia Técnica.
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
Aquí encontrará todos los datos necesarios para la correcta creación de la factura electrónica.
NB Gran parte de la información presentada aquí ya será visible después de la primera verificación técnica por parte de la Asistencia. La modificación de estos datos podrá realizarse posteriormente, sin embargo sugerimos proceder con la ayuda de la Asistencia Técnica .
En particular, puedes ver los datos relativos al encabezado de la factura y en la parte superior izquierda la posibilidad de insertar una "Sección de Facturación": es un código alfanumérico que precede al progresivo de facturación y es útil para diferenciar las facturas emitidas por múltiples entornos. .trabajo (con referencia al mismo NIF), o de diferentes sistemas de gestión.
Por ejemplo, supongamos que tiene dos entornos activos y debe proceder con la emisión de la primera factura en ambos entornos. Para evitar la emisión de dos facturas "1", podría insertar el apartado "A-" para el primer entorno y el apartado "B-"para el segundo. El resultado será que desde el primer entorno emitiremos la factura "A-1", desde el segundo la "B-1".
Desplazándose hasta la parte inferior de esta pantalla tiene la posibilidad de introducir los datos para recibir pagos por transferencia bancaria.
Después de hacer los cambios necesarios, presione el botón en la parte superior derecha para confirmar.
PREFERENCIAS
Esta es la sección más compleja del módulo y permite realizar una serie de personalizaciones útiles especialmente para facilitar las operaciones de caja y el servicio de catering. Todos los apartados aquí descritos, una vez modificados, se pueden guardar pulsando la tecla .
NB Puede proceder a la modificación de estos datos en cualquier momento, en caso de dudas sobre cómo proceder, contacte primero con la Asistencia Técnica.
La sección se divide en varias tablas. Veamos todas las funciones principales, comenzando por la tabla "Reloj".
Aquí puedes definir:
| Comienzo del día | Define la hora de inicio de la actividad laboral. Este dato define el tiempo de reinicio de la pantalla Resumen ( Resumen del día y lectura diaria ) |
| Zona horaria | Zona horaria de referencia |
| Lenguaje del interfaz | Idioma de la interfaz principal (por defecto vendrá definido por el idioma del sistema operativo del dispositivo) |
| Divisa | Divisa de referencia |
Desde la tabla "Caja" puede cambiar algunas configuraciones útiles para mejorar o facilitar las operaciones de venta. Estas funciones gestionan principalmente la visualización, o no, de mensajes, pantallas u operaciones innecesarias. A continuación se muestra una pantalla con la lista de posibles operaciones.
Del mismo modo, es posible intervenir en la sección "Comandos" que se muestra a continuación:
Aquí, además de la lista con las diversas opciones descritas anteriormente, también existe la posibilidad de modificar el "número de salidas" que se pueden gestionar (hasta 10) y decidir después de cuántos minutos recibir una notificación visual que indica la inactividad de la mesa ( Introducción al módulo Habitaciones y Mesas ). Si no se indica nada en este último campo, el tiempo estándar será de una hora.
Nota: La configuración de los controladores en esta pantalla nunca debe cambiarse de forma independiente, ya que podría impedir el correcto funcionamiento de los comandos de las impresoras. Para cualquier necesidad en este sentido, le recomendamos que se ponga en contacto con Asistencia Técnica.
En cuanto a la tabla "Cubierto", solo hay una función, pero muy útil.
La opción en cuestión te permite activar la cobertura automática. Una vez activada, se le preguntará si el valor de la cobertura debe ser determinado por un "Producto", o por un "Recargo".
En el primer caso será necesario crear primero un producto "Cubierto" ( Creación y modificación de una ficha de producto ), que luego podrá ser seleccionado de la lista de precios. El valor del producto se multiplicará por el número de fundas seleccionadas al crear el pedido ( Creación de un pedido ).
En el segundo caso, bastará con elegir el porcentaje de incremento a aplicar sobre el importe total de la venta.
En ambos casos, el valor cubierto será visible en el caja , solo después de realizar la solicitud de cuenta.
La tabla "Tarjeta de fidelización" le permite modificar algunos detalles útiles para administrar campañas de puntos ( Introducción al módulo Fidelidad ).
El "Prefijo de fidelización" es la primera parte del código asociado a la tarjeta de fidelización, debe ser el mismo para todas las tarjetas ( Creación específica de tarjetas de fidelización ) y es imprescindible para que el cliente pueda asociar correctamente el Caja mediante la lectura. el código asociado a él ( Crear y asociar cliente en venta ).
A continuación puede personalizar los mensajes relativos al total de "Puntos de transacción", "Puntos anteriores" y "Puntos actuales", que se imprimirán en la parte inferior del documento comercial.
En la tabla "Productos" es posible insertar información adicional, denominada Opciones, que luego se puede mejorar dentro de cada producto individual.
Si no se ingresa la información, no será posible valorarla, dentro del maestro de datos del producto.
La tabla "Listas de precios" está dedicada a algunos cambios aplicables a las distintas listas de precios previamente asociadas en la fase de creación del producto ( Creación y modificación de una ficha de producto ).
Por defecto, todas las listas de precios ya están activas, pero se pueden deshabilitar en esta sección usando los botones "Ocultar" si no es necesario (las listas de precios ocultas no estarán presentes en la base de datos de productos, por lo tanto, los precios no se pueden configurar). También es posible asignar nombres específicos para poder distinguirlos de manera más inmediata en Cajero y Pedidos .
"Pagos" contiene una sola función relacionada con los pagos electrónicos.
Al seleccionar "Activar pago rápido con tarjeta", se creará un nuevo botón en el Caja , llamado "TARJETAS", que le permitirá seleccionar rápidamente un método de pago de su elección, entre los disponibles en la lista que aparecerá después de la activación. Solo se puede asociar un método rápido a la vez ( Cerrar Venta y Opciones de Pago ).
La sección "4Dem" está dedicada a la integración externa que te permite enviar comunicaciones comerciales a tus clientes (para más información pincha aquí ).
Después de activar 4Dem, se le proporcionará un código que simplemente debe ingresar en el campo "Clave API" después de activar "Habilitar sincronización". Aparecerá un botón lo que le permitirá sincronizar inmediatamente la lista de clientes con 4Dem. Para que los clientes puedan recibir sus comunicaciones, deberán estar debidamente habilitados desde el módulo de Clientes tras su consentimiento ( Creación de Cliente ).
Si tiene un "Host personalizado", puede ingresar la dirección en el campo correspondiente, precedido por "https: //".
Finalmente, la tabla "Clientes" ha sido diseñada para habilitar o deshabilitar algunas automatizaciones.
En particular:
| Recibos y facturas automáticamente por correo electrónico a los clientes | Si está habilitado, le permite enviar una copia de cortesía del documento comercial o factura. En lo que habrá un código QR que se podrá utilizar como alternativa a la tarjeta de fidelidad (activada por defecto). |
| Deshabilitar el envío de correos electrónicos de bienvenida a los clientes | Si está habilitado, impide el envío del correo electrónico de bienvenida al cliente, después de la creación desde el módulo de Clientes , o en el Cajero . También en este caso se envía el código QR. |
MÉTODOS DE PAGO
En esta pestaña es posible crear o modificar todos los métodos de pago. Se pueden manejar hasta diez métodos. A continuación se muestra la lista de métodos que encontrará inmediatamente activos en el primer acceso ( Cierre de venta y opciones de pago ).
NOTA: Sugerimos realizar cambios en esta sección solo guiados por Asistencia Técnica, ya que los cambios incorrectos podrían causar un mal funcionamiento del registrador telemático. También señalamos que al final de la operación es necesario proceder con la configuración de la impresora ( Administración de impresoras ).