A través del módulo Impresoras , puede administrar y configurar los ajustes de impresoras fiscales y pedidos. Accede a esta sección a través del menú principal .
Nota: Excepto en casos especiales, las operaciones descritas a continuación generalmente las realiza el técnico designado por nosotros para la fiscalización del dispositivo. Si este módulo no se usa correctamente, puede provocar un mal funcionamiento del sistema o una desalineación grave; le recomendamos que lo use solo después de leer detenidamente la documentación. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Scloby para realizar cualquier cambio, de forma guiada.
En esta sección, en el lado izquierdo de la pantalla, puede ver el acceso a la "configuración general" de los dispositivos de impresión. Inmediatamente debajo, la lista de impresoras disponibles marcadas en azul para impresoras fiscales o registradores telemáticos, y en verde para impresoras de pedidos.
La información de cada tarjeta individual se explica en detalle a continuación, haga clic en uno de los elementos de la lista para ir directamente a la tarjeta de su interés:
- CREACIÓN DE IMPRESORA
- CONFIGURACIÓN GENERAL
- AJUSTES DE LA IMPRESORA FISCAL
- COMANDOS DE CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA
Creación de impresora
Desde esta pantalla también tienes la posibilidad de añadir nuevas impresoras pulsando el botón .
Luego seleccione el tipo de impresora que desea configurar (por ejemplo Telematic Recorder) y luego el fabricante (por ejemplo Epson).
Elija un nombre para la impresora para identificarla de forma única entre todas.
NB Es importante elegir un nombre claro, ya que será muy útil en caso de resolución de problemas futuros (por ejemplo: impresora de caja 1, impresora de cocina, etc.).
Luego ingrese la dirección IP previamente asignada a la impresora y presione para confirmar la operación. Después de guardar, encontrará la impresora recién creada en la lista de la izquierda.Puede proceder de manera similar para la creación de los comandos de impresora.
Configuración general
En esta sección será posible configurar algunos parámetros generales de los dispositivos de impresión. En la parte derecha de la pantalla tendremos la posibilidad de elegir entre IMPUESTOS y COMANDOS .
IMPUESTOS
En esta pestaña puede ver inmediatamente una lista de elementos que puede decidir si imprimir o no en el documento comercial.
Si el símbolo está presente la opción está activa y su entrada siempre estará impresa en el documento. En caso de cambios, simplemente haga clic en el botón
en la parte superior derecha para confirmar. A continuación se muestra una breve descripción de las opciones individuales:
| Habilitar el resto de Tickets | Generar un cupón de cambio luego del pago de un Ticket |
| Imprimir notas de línea | Cualquier nota añadida a los productos durante la venta ( Creación de ventas e inserción de productos ) |
|
Imprimir líneas de descripción largas en documentos generados |
Cualquier descripción del producto, ingresada durante la creación del artículo ( Creación y modificación de una ficha de producto ) |
| Imprimir nombre de ventas | Nombre asignado a la venta, o al pedido (Ej. "Venta 35", "Pedido 2", u otro nombre asignado manualmente) |
| Impresión de código de barras de venta | Código de barras generado para rastrear la venta en el Historial -> Ventas mediante lector óptico o digitación manual |
| Imprimir código QR de venta por adelantado | Código QR que se imprime cuando se emite la precuenta y que permite, mediante la lectura del código en el cajero , abrir automáticamente la venta asociada a la propia precuenta |
| Imprimir detalles del cliente | Datos del cliente asociados a la venta |
| vendedor de impresión | Nombre del vendedor, definido por el nombre de usuario utilizado para iniciar sesión |
A continuación serán las líneas de cabecera del recibo (obligatorio por ley) y esa es toda la información que aparecerá en la parte superior del documento comercial.
Las líneas deben mostrar en orden:
- Nombre del Negocio
- Dirección de la sede operativa (no domicilio social)
- Número de valor agregado
- cualquier información opcional adicional (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono)
En la parte inferior de esta pantalla verá una última tabla en la que podrá modificar más detalles, como el mensaje en la pantalla del registrador, los mensajes opcionales en el documento o la impresión de un código QR en la cola, conectado a un enlace específico.
COMANDOS
En esta sección de la Configuración general solo hay dos opciones, que si se modifican se aplicarán a todos los comandos de las impresoras.
Aquí también, en caso de cambio, se debe presionar la tecla para confirmar. Veamos para qué sirven estos ajustes:
|
No imprima el contenido del engranaje de salida |
Impide la visualización de los nombres de productos presentes en la salida |
Configuración de la impresora fiscal
Seleccionando la impresora fiscal previamente configurada en la lista, se podrá acceder a una serie de contenidos divididos en cuatro pestañas diferentes.
A continuación se presenta una breve descripción de cada área:
| OPERACIONES | Hay algunas operaciones de lectura de DGFE, útiles para rastrear cualquier documento previamente impreso |
| AJUSTES | Ajustes fundamentales para la correcta comunicación del software con la caja registradora y para la configuración automática |
| DOCUMENTOS | La lista de documentos que se pueden imprimir, incluyendo claramente el documento comercial y el recibo no fiscal de la factura electrónica |
| RESUMEN | Un resumen de todos los datos transmitidos al registrador electrónico con la operación de "configuración": encabezado del recibo, mensaje de visualización, departamentos de IVA y métodos de pago. |
La información que se muestra en la pestaña RESUMEN proviene en gran parte de la Configuración general .
Si la información de esta pantalla cambia, siempre es necesario pulsar la tecla para ser correctamente transmitido a la impresora fiscal. La configuración es posible solo después de haber realizado un cierre fiscal. Si no se ha realizado, el sistema le pedirá con un mensaje específico que procedas con la operación.
Nota: las operaciones enumeradas en la lista requieren la intervención de asistencia técnica como se indica al comienzo de este párrafo.
Comandos de configuración de la impresora
La información de cada tarjeta individual se explica en detalle a continuación, haga clic en uno de los elementos de la lista para ir directamente a la tarjeta de su interés:
CATEGORIAS
Seleccionando en el listado la impresora de comandos previamente configurada, se podrá acceder a una serie de contenidos divididos en cuatro pestañas diferentes, la primera de las cuales es CATEGORÍAS.
en esta primera pestaña puede ver la lista de categorías creadas previamente en el módulo Productos (Crear y editar una ficha de producto). Desde aquí puede decidir qué categorías se pueden imprimir en el dispositivo seleccionado. El elemento "Seleccionar/Deseleccionar todo" en la parte superior de la lista le permitirá incluir o excluir todas las categorías de la impresión. Una vez realizada la operación, se debe confirmar pulsando la tecla parte superior derecha.
PRODUCTOS
La pestaña de productos le permite ver los productos habilitados para imprimir, que no pertenecen a categorías ya seleccionadas. Para agregar productos dentro de esta pantalla será necesario asociar el producto a la impresora involucrada en su registro ( Creación y modificación de ficha de producto - COMANDOS )
OTRAS IMPRESORAS
En esta sección puede activar los dispositivos cuyo contenido desea copiar. Cuando se imprime el pedido, se mostrará en la parte inferior derecha la copia de los productos de la impresora previamente seleccionada.
AJUSTES
La pestaña de configuración le permite cambiar los datos de conexión (dirección IP) y cambiar su nombre de dispositivo.
Para modificar los datos en referencia al diseño como:
| columnas | Dependiendo de la impresora utilizada, se puede cambiar el número de columnas para asegurar una correcta gestión de los marcos. |
| Espacio libre (fila) | Posibilidad de decidir el número de líneas a dejar en blanco, antes de que se imprima el encabezado. |
| Espacio de cola (fila) | Posibilidad de decidir el número de líneas a dejar en blanco, al final de la impresión del pedido. |
| Espacio entre productos |
El espacio que se puede dejar entre las líneas de productos, aquí se puede decidir entre:
|
| Alineación de productos |
Aquí puedes decidir entre tres opciones:
|
| Ocultar borde entre productos |
Al habilitar esta opción, no se imprimirán líneas de marco entre un producto y otro. |
Para decidir el formato del comando para:
- Título
- Lista de productos
- Texto en cola
para cambiar la longitud del documento emitido, o para resaltar cierta información variando el tamaño de letra y desactivando los elementos no involucrados.
En esta pantalla también será posible habilitar el zumbador de la impresora activando el elemento "Habilitar zumbador" en la parte inferior de la pantalla.
NB Para algunas impresoras, el zumbador debe comprarse por separado, dependiendo de la impresora, puede ser necesario habilitarlo a través de utilidades específicas proporcionadas por el fabricante.