Attraverso l'applicazione è possibile gestire diversi metodi di pagamento per chiudere una vendita. Qui verrà mostrato come far dialogare un POS compatibile con il software, alcuni metodi integrati, la loro corretta configurazione ed il funzionamento. Tutti i metodi di pagamento alternativi sono raggiungibili tramite il tasto "MISTO" in basso a destra nella sezione di Cassa (Chiusura vendita e opzioni di pagamento).
N.B. In caso di dubbi in merito alla corretta gestione e creazione dei metodi contatta il Servizio Clienti.
Di seguito un elenco dei metodi (puoi selezionarne uno in particolare per raggiungere la guida di tuo interesse):
| Pos Ingenico | Per ricevere il pagamento con Scambio importo. |
| Satispay | Per accettare direttamente il pagamento dalla app. |
| EatsReady | Per accettare direttamente il pagamento dalla app. |
| Cashmatic | Per ricevere il pagamento con Scambio importo. |
| Carta prepagata | Utilizzabile solo in caso di attivazione modulo Carta Prepagata. |
| Sumup | Per avviare lo scambio importo con Sumup. |
| Delivery | Per avere più circuiti delivery. |
| Altro | In caso di necessità è possibile richiedere all'assistenza tecnica, per maggiori dettagli contatta il Servizio Clienti. |
POS protocollo 17
Nel caso si disponga di un POS protocollo 17 compatibile (per ulteriori dettagli clicca qui), sarà possibile configurarlo affinché comunichi direttamente con l'applicazione in fase di chiusura del pagamento. Per completare il conto verrà creato un apposito tasto "POS", attraverso il quale invierà direttamente l'importo digitato in Cassa al POS, che rimarrà in attesa della Carta di Credito o Bancomat per chiudere la transazione.
Sull'applicazione apparirà un messaggio di attesa dell'avvenuta transazione con il POS.
Una volta che il pagamento verrà completato sul POS, la vendita verrà chiusa automaticamente e sul documento emesso dalla Stampante Fiscale, sarà presente anche la ricevuta del POS.
Nel caso in cui scadessero i secondi di attesa dell'avvenuta transazione con il POS, l'applicazione rimarrà in attesa comunque del completamento della transazione su POS Ingenico, a meno che non venga premuto il tasto "Annulla Pagamento".
Il metodo può essere associato al tasto rapido "Carte" .
Satispay
Al primo utilizzo di Satispay sulla app, verrà richiesto di inserire il codice di attivazione, che è possibile reperire su "Satispay Business", selezionando "Crea un codice di attivazione" dal menu in alto a sinistra.
Creato il codice bisognerà inserirlo sulla schermata sopra riportata e premere su . La finestra successiva segnalerà che il software è in attesa di pagamento da parte del cliente, il quale dovrà inserire l'importo che gli indicherai sulla sua app.
Una volta fatto comparirà il nome del cliente e l'importo dovuto. Accettando, l'operazione verrà chiusa e registrata. La app di "Satispay Business" non sarà più necessaria.
Il metodo può essere associato al tasto rapido "Carte" .
EatsReady
Al primo utilizzo di EatsReady come metodo di pagamento, verrà richiesto di effettuare il Login, con le credenziali fornite da EatsReady.
Una volta inserite le credenziali e premuto su , visualizzerai una finestra con l'attesa del pagamento da ricevere. Una volta che il cliente avrà effettuato l'operazione su Satispay, l'importo pagato e il nome del cliente compariranno direttamente sull'applicazione.
Il metodo può essere associato al tasto rapido "Carte" .
N.B. Al momento il metodo viene gestito soltanto per la ricezione di pagamenti "NON RISCOSSI".
Cashmatic
In caso di pagamento tramite scambio importo con Cashmatic, durante la richiesta di pagamento verrà attivato il Cashmatic e apparirà sulla app una finestra con:
- Totale Pagamento Ricevuto
- Totale Resto Erogato
- Totale Resto non Erogato
Una volta inserito l'intero importo, La vendita verrà chiusa.
Attivabile su pulsante di pagamento rapido "Carte" .
Carta Prepagata
In caso di abilitazione modulo Carte Prepagate, nella sezione sezione "Misto" sarà presente il pulsante Credito Prepagato,
che sarà abilitato all'utilizzo sono nel caso in cui non sia stato associato un cliente alla vendita.
Se il Cliente dispone di un credito residuo, sul pulsante verrà anche mostrato il suo saldo disponibile.
N.B. Per maggiori dettagli sulle tessere prepagate leggi anche Introduzione al modulo e gestione delle tessere prepagate.
Sumup
Per permettere lo scambio importo con il dispositivo, e necessario che all'interno del dispositivo, sia già installata l'applicazione di Sumup, con già login attivo e dispositivo associato tramite bluetooth.
All'interno dell'applicazione basterà aggiungere il metodo di pagamento seguendo la seguente guida
Scambio importo POS SUMUP con TILBY – Portale assistenza
Il metodo può essere associato al tasto rapido "Carte" .
N.B. Sumup al momento è attivabile soltanto su Dispositivi Android. Assicurati che Bluetooth e geolocalizzazione sul dispositivo mobile siano sempre attivi.
Delivery
Abilitando il tasto "delivery" sarà possibile tracciare tutti i metodi con un unico pulsante, infatti una volta premuto si aprirà una finestra che ti permetterà di selezionare un delivery tra quelli in elenco(i circuiti possono essere modificati, su Impostazioni-> Canali di vendita, per maggiori informazioni Clicca qui).
In caso di vendite generate da comande create come "Consegna a domicilio", se selezionato un canale, questo verrà riportato in alto nella vendita.
Se il canale di vendita è stato configurato con abilitato "Considera come già pagati tutti gli ordini inseriti manualmente", si potrà procedere alla chiusura della vendita, premendo soltanto su misto
All'interno della schermata sarà già presente il metodo di pagamento contrassegnato con , per indicare che il pagamento è già stato ricevuto dalla piattaforma.
In caso si provi a rimuoverlo apparirà il seguente messaggio.