Il servizio Raccolte punti è un modulo a aggiuntivo che permette di gestire campagne a punti secondo regole prestabilite.
N.B. la funzione è disponibile solo se è attivo il "Modulo avanzato", per maggiori dettagli contatta il Servizio Clienti.
L'attivazione di questo modulo permette anche di avere a disposizione la sincronizzazione dei moduli Prodotti e Clienti su più ambienti e, su eventuale richiesta, l'accesso al modulo Carte prepagate.
Per accedere al modulo Raccolte punti, dopo essersi assicurati che il proprio user abbia il permesso di entrare in questa specifica area (di default non attiva), basta andare al menu principale selezionare Marketing e successivamente Raccolte punti.
All'interno di quest'area sarà possibile effettuare un ricerca dei clienti per la gestione dei punti acquisiti, tramite l'apposito campo di ricerca in alto a sinistra.
Dopo aver selezionato il campo, alla semplice pressione del tasto invio da tastiera, verrà visualizzata l'intera lista. I clienti potranno partecipare alla campagna a punti solo se gli è stato precedentemente assegnato un codice tramite il modulo Clienti (Creazione cliente), eventualmente un barcode abbinato ad una tessera fedeltà (Specifiche creazione tessere fedeltà).
Tramite le icone in alto a destra sarà invece possibile:
| Inviare via mail un csv con la lista dei clienti e i relativi punti acquisti per campagna | |
| Passare alla modalità di creazione della campagna e delle regole associate (avrai accesso a questa sezione solo se il tuo user è abilitato a farlo) |