Le service Collecter des points est un module supplémentaire qui vous permet de gérer des campagnes de points via Scloby. Étant facultative, elle a un coût supplémentaire qui s'ajoute à la redevance mensuelle. La demande d'activation peut être faite simplement en envoyant un e-mail à assistenza@scloby.com .
L'activation de ce module vous permet également de disposer de la synchronisation des modules Produits et Clients sur plusieurs environnements et, sur demande, d'accéder au module Cartes prépayées.
Pour accéder au module de collecte de points , après vous être assuré que votre utilisateur a la permission d'entrer dans cette zone spécifique (par défaut non active), il suffit d'aller dans le menu principal sélectionnez Marketing puis Cumulez des points .
Dans cette zone, il sera possible de rechercher des clients pour la gestion des points acquis, en utilisant le champ de recherche approprié en haut à gauche.
Après avoir sélectionné le champ, en appuyant simplement sur la touche entrée du clavier, toute la liste s'affichera. Les clients pourront participer à la campagne des points que si elles ont déjà été attribué un code par le module client ( création de client ), peut - être un code à barres combiné avec une carte de fidélité ( création spécifique des cartes de fidélité ).
En utilisant les icônes en haut à droite, il sera possible de :
| Envoyer par e-mail un csv avec la liste des clients et les points d'achat relatifs pour chaque campagne | |
| Passer au mode de création de campagne et aux règles associées (vous n'aurez accès à cette section que si votre utilisateur est habilité à le faire) |