En la aplicación Puede ingresar diferentes métodos de pago para cerrar una venta. Aquí se mostrará cómo hacer que un TPV compatible con el software se comunique, algunos métodos integrados, su correcta configuración y funcionamiento. Se puede acceder a todos los métodos de pago alternativos a través del botón "MIXTO" en la parte inferior derecha de la sección Caja ( Cierre de la venta y opciones de pago ).
Nota: Le recordamos que para agregar nuevos métodos de pago es necesario comunicarse con Asistencia Técnica, por correo electrónico a assistenza@scloby.com , o llamando al 011-0701550, extensión 4.
A continuación se muestra una lista de métodos (puede seleccionar uno en particular para llegar a la guía de su interés):
Pos Ingenico | Para recibir pago con Importe Intercambio. |
Satispay | Para aceptar pagos directamente en la aplicación. |
EatsReady | Para aceptar pagos directamente en la aplicación. |
Cashmatic | Para recibir pago con Importe de cambio. |
Tarjeta de prepago | Solo se puede utilizar en caso de activación del módulo de Tarjeta Prepago. |
Sumup | Para iniciar el monto del intercambio con Sumup. |
Delibery | Tener más circuitos Delibery. |
Otro | En caso de necesidad, es posible solicitar un método de pago personalizado a la asistencia técnica, enviando un correo electrónico a assistenza@scloby.com, o llamando al 011 070 1550 interno 4. |
TPV Ingenico
Si dispone de un TPV Ingenico compatible con la aplicación (para más detalles pinche aquí ), será posible configurarlo para que se comunique directamente con Scloby al cerrar el pago. Para completar la cuenta, se creará un botón especial "POS", a través del cual el monto ingresado se enviará directamente al POS de Ingenico, que en este punto esperará la tarjeta de crédito o débito para cerrar la transacción.
Aparecerá un mensaje esperando la transacción exitosa con el POS en la aplicación.
Una vez que se complete el pago en el TPV de Ingenico, se cerrará la venta y en el documento emitido por la Impresora Fiscal, también estará presente el recibo del TPV.
En el caso de que expiren los segundos de espera para la transacción con el TPV, la aplicación aún esperará la finalización de la transacción en el TPV Ingenico, a menos que se presione el botón " Cancelar Pago ".
El método se puede asociar con la tecla de acceso rápido "Tarjetas" .
Satispay
Cuando use Satispay por primera vez, se le pedirá que ingrese el código de activación, que se puede encontrar en su aplicación "Satispay Business" seleccionando "Crear un código de activación" en el menú en la parte superior izquierda.
Una vez creado el código, introdúcelo en la pantalla que aparece y pulsa sobre . La siguiente ventana indicará que el software está pendiente de pago por parte del cliente, quien deberá ingresar el monto que le indicará en su app.
Una vez hecho esto, aparecerá el nombre del cliente y el monto adeudado. Al aceptar, la transacción será cerrada y registrada. La aplicación "Satispay Business" ya no será necesaria.
El método se puede asociar con la tecla de acceso rápido "Tarjetas" .
EatsReady
La primera vez que se utilice EatsReady como método de pago, se le pedirá que inicie sesión con las credenciales proporcionadas por EatsReady.
Una vez que haya ingresado sus credenciales y presionado , verá una ventana esperando a que se reciba el pago. El cliente deberá pagar la misma cantidad indicada en la aplicación.
El método se puede asociar con la tecla de acceso rápido "Tarjetas" .
NB Por el momento el método se gestiona únicamente para la recepción de pagos "NO RECIBIDOS".
Cashmatic
En caso de pago por importe de cambio con Cashmatic, el Cashmatic se activará durante la solicitud de pago y aparecerá una ventana con:
- Pago Total Recibido
- Saldo total pagado
- Resto total no pagado
Una vez ingresado el monto total, se cerrará la venta.
Activado en el botón de pago rápido "Tarjetas" .
Tarjeta de prepago
Si el módulo Tarjetas Prepago está habilitado, el botón Crédito Prepago estará presente en la sección "Mixto",
que estará habilitado para su uso sólo si no se ha asociado un cliente a la venta.
Si el Cliente tiene un saldo restante, su saldo disponible también se mostrará en el botón.
Nota: Para más detalles sobre tarjetas de prepago, lea también Introducción al módulo y gestión de tarjetas de prepago.
Resumir
Para la primera configuración será necesario abrir una nueva venta por un importe total igual o superior a 1 euro. La primera vez que utilice este método, se abrirá la pantalla de inicio de sesión de Sumup. Una vez iniciada la sesión se iniciará la búsqueda del TPV proporcionado por Sumup, el cual será emparejado vía Bluetooth a la Tablet/Smartphone.
Cada vez que se utilice el método Sumup, el POS se activará automáticamente y la venta se cerrará al final de la transacción.
El método se puede asociar con la tecla de acceso rápido "Tarjetas" .
Nota: Sumup actualmente solo está disponible en dispositivos Android. Asegúrese de que el Bluetooth y la geolocalización en su dispositivo móvil estén siempre activados.
Entrega
Al habilitar el botón "entrega" será posible rastrear todos los métodos con un solo botón, de hecho, una vez presionado, se abrirá una ventana que le permitirá seleccionar una entrega de la lista (los circuitos se pueden modificar , en Ajustes-> Canales de venta, para más información Click aquí ).
En el caso de ventas generadas por pedidos creados como "Envío a domicilio", si se selecciona un canal, se mostrará en la parte superior de la venta.
Si el canal de venta se ha configurado con habilitado "Considerar todos los pedidos ingresados manualmente como ya pagados", se puede proceder a cerrar la venta presionando solo en mixto
El método de pago marcado con ya estará presente en la pantalla , para indicar que el pago ya ha sido recibido por la plataforma.
Si intenta eliminarlo, aparecerá el siguiente mensaje.