El servicio Acumula puntos es un módulo adicional que te permite gestionar campañas de puntos. Al ser opcional, tiene un costo adicional que se suma a la cuota mensual. La solicitud de activación se puede realizar simplemente enviando un correo electrónico a assistenza@scloby.com .
La activación de este módulo también le permite tener disponible la sincronización de los módulos de Productos y Clientes en múltiples ambientes y, previa solicitud, acceder al módulo de Tarjetas Prepago .
Para acceder al módulo de Acumular Puntos, después de asegurarse de que su usuario tiene permiso para ingresar a esta área específica (por defecto no está activa), simplemente vaya al menú principal seleccione Marketing y luego Acumular puntos.
Dentro de esta área será posible buscar clientes para la gestión de los puntos adquiridos, utilizando el campo de búsqueda correspondiente en la parte superior izquierda.
Después de seleccionar el campo, simplemente presionando la tecla enter del teclado, se mostrará la lista completa. Los clientes podrán participar en la campaña de puntos solo si previamente se les ha asignado un código a través del módulo Clientes ( Creación de clientes), posiblemente un código de barras combinado con una tarjeta de fidelización ( Creación específica de tarjetas de fidelización ).
Utilizando los iconos de la parte superior derecha será posible:
| Envíe por correo electrónico un csv con la lista de clientes y los puntos de compra relativos para cada campaña | |
| Cambie al modo de creación de campañas y reglas asociadas (tendrá acceso a esta sección solo si su usuario está habilitado para hacerlo) |