Acceder a la aplicación

La aplicación le permite acceder a su TPV desde cualquier dispositivo a través de la aplicación previamente descargada. Esto se debe a que, al ser una solución basada en la nube, le da la posibilidad de acceder a su espacio de trabajo esté donde esté.

Por razones de seguridad, usted no puede cambiar de el correo electrónico y/o la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de usuario. Si necesita hacerlo, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Se pueden crear varios usuarios para un mismo entorno, que además pueden trabajar simultáneamente en diferentes dispositivos sincronizados (véase también Creación y gestión de nuevos usuarios).

Los usuarios pueden tener limitaciones para facilitar su uso. Un camarero, por ejemplo, puede tener su propio usuario personal con acceso sólo a Salones y Mesas y Pedidos, para eximirle de las operaciones de caja.

Para conectarse, abra la aplicación. Si aún no lo ha hecho, se le pedirá que se conecte.

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Introduzca su nombre de usuario y contraseña. Le han sido enviados previamente por correo electrónico o mensaje de texto y pulse el botón Siguiente para continuar.

Una vez hecho esto, entrará directamente en su entorno de trabajo.

Si tiene más de un negocio, podrá seleccionar el entorno de trabajo al que desea acceder.

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En esta pantalla verá la lista completa de entornos disponibles, marcados por el nombre de la tienda (véase también Gestión y modificación de la configuración general) y el nombre del entorno (asignado automáticamente al firmar el contacto). Un filtro le facilitará encontrar la entorno que busca.

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