La presente guida ti aiuterà ad eseguire le operazioni principali per connettere Tilby a Pienissimo. Una volta completati questi passi potrai:

• Inviare nuove prenotazioni da Pienissimo a Tilby, visualizzarle e gestirne lo stato
• Gestire le promozioni collegate ai clienti attraverso le vendite aperte su Tilby
• Inviare i dati sul venduto da Tilby a Pienissimo

N.B. Ricorda che tutte le prenotazioni precedentemente create su Pienissimo, non saranno visibili nel modulo PRENOTAZIONI di Tilby, potrai prendere visione solo dei dati inviati a seguito dell'attivazione del connettore.

Configurazione Tilby

Apri il menu principale e seleziona IMPOSTAZIONI -> GENERALI -> PREFERENZE. Scorri tra le opzioni fino a ad arrivare alla tabella dedicata a Pienissimo.

Vediamo di seguito quali dati sarà necessario andare ad inserire per il primo settaggio:

• Token Pienissimo: il token dovrà essere fornito dal referente di Pienissimo
• URL Pienissimo: l’URL della dashboard contenente le credenziali, o del form di prenotazione (si consiglia quest'ultimo)
• Giorni di Sincronizzazione: è possibile inserire un valore tra “2” e “30”. L'intervallo di date all'interno della quali i dati relativi alle prenotazioni saranno visibili anche su Tilby. Ad es. se inserisci "7", potrai prendere visione solo di tutte le prenotazioni create da qui a sette giorni.

Una volta inseriti tutti i dati bisognerà premere il tasto per inizializzare il connettore.

Con il tasto “Sincronizza prodotti su Pienissimo” e “Sincronizza Tavoli su Pienissimo” sarà possibile sincronizzare i prodotti, sale e tavoli da Tilby a Pienissimo.

N.B. La sincronizzazione dei tavoli e dei prodotti NON sovrascrive i dati già presenti su Pienissimo. Una volta sincronizzati i prodotti, questi verranno aggiunti come nuovi articoli al listino. Allo stato attuale vengono sincronizzati: categorie, nomi prodotto, prezzi e descrizioni. Le restanti informazioni interessate dovranno essere aggiunte in seguito da Pienissimo.

Le sale e i tavoli dovranno essere create su app Pienissimo per iPad PRIMA DI AVVIARE LA SINCRONIZZAZIONE E DOVRANNO AVERE GLI STESSI NOMI IMPOSTATI SU TILBY. In mancanza di questo passaggio sarà comunque possibile associare i tavoli, ma l'operazione andrà eseguita manualmente per ogni tavolo.

La sincronizzazione inoltra i dati a Pienissimo, l'operazione inversa non è possibile.

Funzionamento

L’integrazione prevede la sincronizzazione delle prenotazioni e delle promozioni di Pienissimo, inoltre consente di inviare i dati di vendita da Tilby a Pienissimo alla sua conclusione.

Prenotazioni

Tutte le prenotazioni create da Pienissimo Pro verranno automaticamente sincronizzate in tilby a seguito dell'attivazione dell'integrazione.

Il cliente all’interno della prenotazione viene inoltrato da Pienissimo e salvato all’interno dell’anagrafica clienti di Tilby.

N.B. La creazione di nuove prenotazioni non potrà essere più eseguita direttamente su Tilby. Provando a creare una nuova prenotazione infatti si verrà indirizzati direttamente all'URL settato nelle impostazioni (si consiglia il collegamento al form di creazione della prenotazione per facilitare l'operazione).

Al cambio di stato della prenotazione da Pienissimo, o da Tilby in "Arrivato", il tavolo assegnato in fase di prenotazione verrà automaticamente occupato da una nuova vendita.

Promozioni

Prima di ultimare la vendita, sarà possibile gestire le promozioni di Pienissimo in CASSA, selezionando dai tre puntini in alto a destra la voce "Promo pienissimo". Verrà richiesto di inserire il Qrcode fornito al cliente per usufruire della promozione.

Una volta inserito il codice sarà necessario confermarne l'applicazione:

Collegamento nel Menu rapido

nel menu rapido di Tilby è troveri un tasto dedicato a Pienissimo che ti permetterà di accedere all'URL di Pienissimo preimpostato, o di poter eseguire rapidamente le sincronizzazioni prodotti e tavoli.

N.B. "Sincronizza prodotti" e "Sincronizza tavoli" saranno visibili solo qualora l’utente si abilitato per modificare il modulo "Sale e tavoli" e le impostazioni generali. Per maggiori dettagli consulta la guida Creazione e gestione di nuovi utenti.