Création et gestion des promotions

Le module promotions vous permet d'associer des remises à des produits spécifiques de votre tarif, selon des règles précises, que nous verrons ensemble dans ce guide. Pour accéder au module, ouvrez le menu principal à l'aide de la touche en haut à gauche, et sélectionnez MARKETING -> PROMOTIONS.

Dans le premier écran, vous trouverez toutes les promotions créées précédemment. Pour chacun d'entre eux, le STATUT d'activation sera mis en évidence (un point vert ou rouge indiquera si la promotion est active ou non), le NOM, le nombre d'ARTICLES associés, la période de VALIDITÉ. Dans la colonne PARTAGES, vous trouverez un bouton qui vous permettra de visualiser un sous-menu lié à la promotion choisie.

De là, il sera possible d'accéder aux DÉTAILS de la promotion (la même opération peut être effectuée en sélectionnant son nom), de l'activer ou de la désactiver, de dupliquer la même promotion, d'imprimer les étiquettes associées (pour plus de détails, voir le guide Imprimer les étiquettes) , enfin supprimer la promotion sélectionnée.

Pour créer une nouvelle promotion, appuyez simplement sur le bouton .

À ce stade, voyons en détail quelles données sont nécessaires pour procéder à la création.

Par défaut, la promotion sera déjà active, comme indiqué sur le bouton approprié , mais il peut être désactivé à tout moment, sans nécessairement avoir à le supprimer.

Ci-dessous, il faut attribuer un nom à la promotion en fonction du type d'opération à créer (ex : "Promo 3x2", ou "Promotion sur produit de la semaine" etc.) et de la plage de dates dans laquelle la promotion sera actif. Si la période n'est pas spécifiée, la promotion sera toujours active. Il sera également possible d'indiquer le créneau horaire quotidien.

L'option "limiter aux jours" vous permet de sélectionner les jours de la semaine pendant lesquels la promotion est active. Dans ce cas également, en l'absence de détails, il sera actif par défaut pour toute la semaine.

"Produits requis" vous permet de choisir un ou plusieurs produits de votre liste, qui doivent être achetés pour que la promotion soit activée. La sélection du champ ouvrira la liste associée.

Les produits peuvent être facilement recherchés dans les champs appropriés en haut de l'écran.

Appuyez simplement sur le symbole à côté du produit pour le placer dans la liste des articles en promotion. Vous pouvez également sélectionner toute la liste à l'aide de la fonction ou les supprimer par l'opération inverse . Une fois l'opération terminée, il suffit de revenir en arrière avec le bouton approprié , le nombre de produits sélectionnés sera mis à jour en conséquence.

Il est possible de choisir ci-dessous d'insérer tous les produits obligatoires, ou seulement une partie d'entre eux, pour que la promotion soit activée.

Les champs suivants vous permettent de faire une série de restrictions sur l'application de la promotion. La première d'entre elles vous permet de décider si elle doit être appliquée ou non aux titulaires d'une carte de fidélité. En sélectionnant "Aucun", l'opération sera effectuée indifféremment pour n'importe quel client.

Ci-dessous, vous pouvez décider de limiter l'utilisation à des types de clients spécifiques.

NB Le champ peut être personnalisé au moyen d'une demande d'assistance spécifique et peut être associé au client depuis la fiche CLIENT.

Il est également possible de choisir d'appliquer ou non la promotion en association avec certains canaux de vente. Pour plus d'informations sur la création et la gestion des canaux, voir également Création et gestion des canaux de vente.

Autoriser l'activation uniquement pour certains points de vente de la chaîne.

Enfin, uniquement dans le cas de types de commandes spécifiques.

À ce stade, il est possible de décider quel type de promotion activer. En particulier, vous avez deux options :

Selon le choix, il sera possible de définir le pourcentage de remise, dans le premier cas, ou de choisir la liste de prix de référence (voir aussi Créer et modifier une fiche produit et Gérer et modifier les Paramètres généraux ) et le seuil d'application, dans le seconde.

Le seuil est le paramètre qui permet de définir le nombre minimum de produits à acheter pour que la remise puisse être effectuée (par exemple si vous souhaitez créer une promotion 3x2 le seuil sera de 3).

Au bas de l'onglet GÉNÉRAL, vous aurez une série d'options supplémentaires qui vous permettront de définir les détails de la promotion créée.

Voyons précisément à quoi servent ces fonctions :

Cette dernière fonction vous permettra de combiner les différentes promotions créées afin de définir une hiérarchie de règles spécifique.

NB la priorité sera définie selon l'ordre alphabétique défini par les noms des promotions.

À ce stade, vous pouvez choisir les produits auxquels appliquer la promotion en sélectionnant l'onglet ARTICLES en haut de l'écran.

Dans cette section, vous pouvez voir tous les produits de la liste de prix auxquels un code SKU a été précédemment associé.

NB Le code SKU est une donnée fondamentale pour le bon fonctionnement, pour plus de détails sur la façon de procéder à la compilation, consultez le guide Créer et modifier une fiche produit .

Les produits peuvent être facilement recherchés dans les champs appropriés en haut de la liste.

Une fois que vous avez choisi le produit, vous pouvez l'ajouter à la liste des produits en promotion en appuyant sur le bouton à droite de l'article. Vous pouvez également sélectionner toute la liste à l'aide de la fonction ou les supprimer par l'opération inverse .

Une fois l'article ou la liste des articles en promotion définis, dans le cas d'une promotion de type Remise fixe ou NxM , il sera possible de préciser la valeur en euros du produit en promotion à l'aide du champ approprié.

Une fois l'opération terminée, appuyez sur le bouton pour confirmer les modifications.