El módulo de reservas le permite crear y administrar todas las solicitudes de reserva para su lugar y controlar varios aspectos.
Para acceder al módulo vaya al menú principal a través del icono seleccione Reservas
En el primer acceso, se presenta la pantalla de "Semana", caracterizada por la presencia de una serie de cajas, cada una de las cuales representa los intervalos horarios del servicio de comida y cena.
Cada casilla muestra las horas de inicio y finalización del servicio, el número de mesas y el porcentaje de disponibilidad, el número de asientos y el estado relativo en porcentaje.
La pantalla se divide en columnas, que muestran los días del mes y la semana activa, y filas que representan los tiempos de referencia. Una línea roja resalta el día y la hora actuales.
El intervalo semanal que se muestra se indica en la parte superior izquierda, es posible cambiar de una semana a otra usando los comandos apropiados. El botón HOY, por otro lado, le permitirá volver a la semana actual.
El botón en la parte inferior derecha da la posibilidad de crear un nuevo comando. Antes de pasar a esta fase, veamos cómo elegir modos de visualización alternativos al semanal.
Al presionar la tecla en la parte superior derecha, se muestra el menú para acceder a los modos secundarios.
Al seleccionar "Lista", se mostrará la lista de clientes reservados.
Al elegir "Recursos" en su lugar, puede acceder a la vista de las disponibilidades por mesa.
En este modo tiene la posibilidad de visualizar a la izquierda la lista de salas y sus respectivas mesas, los botones y
la correspondencia de las habitaciones, respectivamente le permitirá mostrar u ocultar la lista de mesas.
La voz arriba permite la gestión de reservas gratuitas, no asociadas a ninguna mesa en particular.
Los tiempos de referencia se muestran en la parte superior de la pantalla, cada celda debajo es una ranura que representa un intervalo de tiempo específico. El tamaño de la ranura se puede cambiar desde las preferencias del módulo Configuración (Ver también Administrar y editar la configuración general ).
Haciendo clic y arrastrando, o deslizando de izquierda a derecha, a lo largo de las franjas horarias correspondientes a los horarios deseados, será posible crear una nueva reserva.
A diferencia del botón presente en los otros modos, la fecha, hora y mesa seleccionada con la operación anterior ya se indicará automáticamente en la siguiente pantalla.
Todo lo que queda es completar toda la demás información necesaria para la creación de la nueva reserva, comenzando por ingresar los datos del cliente, seleccionando el campo correspondiente.
Al presionar la tecla podrá crear una nueva referencia seleccionando en su lugar
podrá buscar un cliente previamente registrado.
Una vez confirmado este primer dato, será posible definir el ESTADO de la reserva a través del siguiente campo.
Si es necesario, cambie la duración de la reserva y el número de asientos. Este último elemento le permitirá ver solo las mesas disponibles, para ese número específico, en la lista de la derecha.
Finalmente será posible insertar una nota adicional.
Pulsando en la parte superior derecha, la reserva así creada se mostrará en la pantalla de recursos con un color específico, que variará según el estado.
Veamos a continuación cómo cambiará el color según el estado seleccionado.
| Reserva provisional | |
| Reserva confirmada | |
| Cliente llegó, o sentado | |
| Fin de servicio, Cliente no presentado |
Al elegir el estado "Cliente llegó" o "Cliente sentado", se creará automáticamente un nuevo pedido. Un mensaje en la parte inferior izquierda de la pantalla le permitirá acceder a la orden abierta haciendo clic en DETALLES.
Volviendo de nuevo a la vista semanal podemos ver como se ha actualizado la información sobre el estado de ocupación de las mesas para el servicio de tarde.
En su lugar, vayamos a la vista de "lista" para ver los detalles de la nueva reserva.
Se informará: el intervalo de tiempo de ocupación de la mesa, el número de asientos, el nombre del cliente, la sala y la mesa de referencia. El icono permite identificar visualmente el estado de la reserva, cambiará de color en caso de modificación.
Con un clic, o toque en la línea de la lista, será posible reabrir los detalles de la reserva.
A través del icono puede eliminar permanentemente la reserva
Volvamos a la pantalla "Recursos" por última vez y seleccionemos para volver a ver los detalles de la reserva e intentar ocupar más mesas al mismo tiempo.
Pulsando para confirmar el cambio, veremos que la reserva se multiplicará por el mismo tiempo en varias mesas.