Kampagnenerstellung Punkte sammeln

Aktualisiert 21. Januar 2022 11:39

Stellen Sie nach dem Zugriff auf diesen Abschnitt sicher, dass Sie das Symbol sehen oben rechts. Wenn es nicht sichtbar ist, überprüfen Sie, ob die Funktion "Kann Wiedergabetreueeinstellungen ändern" für Ihren Benutzer aktiviert ist ( Einstellungen -> Benutzer und Berechtigungen ). Durch Drücken dieses Symbols greifen Sie auf den Abschnitt zum Erstellen und Verwalten von Kampagnen, zugehörigen Regeln und Prämien zu.

Oben haben Sie die Möglichkeit zwischen „KAMPAGNEN“, „REGELN“ und „PREISE“ zu wählen. Unser Rat ist, mit der Erstellung der Regeln zu beginnen. Sobald der entsprechende Abschnitt ausgewählt wurde, drücken Sie einfach die Taste um eine neue Regel zu erstellen, die der Kampagne zugeordnet werden soll.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen, die für die korrekte Erstellung der Regeln erforderlich sind:

Vorname	Name der anzuwendenden Regel (z. B. 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro oder 20 Punkte für Ausgaben usw.)
Kerl	Es gibt zwei Möglichkeiten:
	Zum Verkauf Jeder Euro (in diesem Fall muss der relative Wert in Euro für die Punktevergabe definiert werden, angegeben durch „Parameter 1“)
Punkte	Die Anzahl der zu vergebenden Punkte
Mindestschwelle	Die Schwelle, unterhalb derer keine Punkte vergeben werden
Maximaler Schwellenwert	Der Schwellenwert, über dem keine Punkte vergeben werden
Bis zum Mindestschwellenwert ausschließen	Wenn aktiv, werden die Beträge, die der Kunde unterhalb der Mindestschwelle ausgegeben hat, nicht für die Vergabe von Punkten gezählt
Parameter 1	Der Euro-Wert, der für die Vergabe von Punkten benötigt wird

Nehmen wir als Beispiel die Regel „1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro bis maximal 20 Euro“, sollten die Parameter wie folgt ausgefüllt werden:

Vorname	1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro, bis zu einem Höchstbetrag von 20 Euro
Kerl	Jeder Euro
Punkte	1
Maximaler Schwellenwert	20
Parameter 1	1

Sie können weitere Regeln erstellen und beliebig miteinander kombinieren. Sie können auch jederzeit mit der Kampagne verknüpft werden, daher hindert Sie nichts daran, die Regel im Laufe der Arbeit zu ändern oder zu modifizieren.

Nachdem Sie die Regel wie gewünscht definiert haben, können Sie durch erneutes Auswählen von "KAMPAGNEN" oben erneut auf die Schaltfläche klicken um die neue Punktekampagne zu erstellen. Sehen wir uns unten die Daten an, die zum Erstellen der Kampagne benötigt werden:

Vorname	Name der Fidelity-Kampagne
	Ermöglicht es Ihnen festzulegen, welche Kampagne aktiviert werden soll. Es kann jeweils nur eine Kampagne aktiviert werden.
Datumsbereich	Start- und Enddatum und -uhrzeit der Kampagne. Das Enddatum ist optional.
Wenn der Verkauf Belohnungen hat	Bei Prämien im Zusammenhang mit der Kampagne können Sie zwischen drei Optionen wählen:
	Wenden Sie keine Kampagnenregeln an - das heißt, wenn eine Prämie ausgewählt wird, die dem Kunden beim Verkauf gegeben wird, gelten die Regeln zum Sammeln von Punkten nicht. (z. B. Verkauf im Gesamtwert von 10 € mit 1 € Prämienrabatt, es gelten keine Punktesammelregeln)
	Wenden Sie die Regeln auf die rabattierte Gesamtsumme an – das heißt, wenn eine Prämie mit Wert- oder prozentualen Rabatten ausgewählt wird, die dem Kunden auf den Verkauf gewährt werden, werden die Regeln auf die rabattierte Gesamtsumme angewendet. (z. B. Verkauf im Gesamtwert von 10 € mit 1 € Prämienrabatt, ab 9 € gelten die Punktesammelregeln)
	Wenden Sie die Regeln auf die Gesamtsumme ohne Prämienrabatte an - das heißt, wenn eine Prämie mit Wert oder prozentualen Rabatten ausgewählt wird, die dem Kunden auf den Verkauf gewährt werden soll, werden die Regeln auf die Gesamtsumme des Verkaufs ohne Rabatt angewendet (z. B. Verkauf mit insgesamt 10 € mit Rabattgewinn von 1 €, es gelten weiterhin die Punktesammelregeln für 10 €)

Sobald die obligatorischen Daten eingegeben wurden, ist es möglich, die zuvor erstellte Regel durch Drücken der Taste zuzuordnen . Über ein Dropdown-Menü können Sie eine der vorhandenen Regeln auswählen. Auf die gleiche Weise können Sie vorgehen, wenn Sie eine zweite zuordnen möchten und so weiter.

Abschließend gibt es noch eine letzte Zuordnungsmöglichkeit: Der Kunde kann für den Kauf bestimmter Produkte bestimmte Punkte erhalten. Um zu entscheiden, welche Produkte und wie viele Punkte vergeben werden können, drücken Sie einfach und wählen Sie einen oder mehrere Artikel aus der Liste aus.

Nun können Sie mit der Erstellung der „Belohnungen“ fortfahren.
Sobald der entsprechende Abschnitt ausgewählt wurde, drücken Sie einfach die Taste um die neuen „Prämien“ zu erstellen, die mit der Kampagne verknüpft werden sollen.

Wir sehen unten alle Informationen, die für die korrekte Erstellung der Preise erforderlich sind:

Vorname	Name der anzuwendenden Prämie (z. B. 10 % Rabatt alle 500 Punkte)
Punkte	Die Anzahl der Punkte, die für die Vergabe des Preises erreicht werden müssen.
Kerl	Es gibt drei Möglichkeiten:
	Wertrabatt (daneben können Sie den Wert per Betrag eingeben) Prozentrabatt (auf der Seite wird es möglich sein, den Wert in Prozent einzugeben) Kostenloses Produkt (auf der Seite können Sie das Produkt auswählen, das Sie huldigen möchten, nur Produkte mit zugehörigem SKU-Code sind vorhanden)
Landschaft	Hier kann die Kampagne ausgewählt werden, auf die die zu erstellende Prämie angewendet werden soll.
Gültigkeitsbeginn (optional)	In dieses optionale Feld können Sie das Startdatum der Prämienzuweisung eingeben. (Wenn nichts eingegeben wird, ist der Gewinn immer gültig, es sei denn, es wird ein "Gültigkeitsende"-Datum festgelegt.)
Gültigkeitsende (optional)	In dieses optionale Feld können Sie das Startdatum der Prämienzuweisung eingeben. (Wenn nichts eingegeben wird, ist der Preis immer gültig)

Sie können mehrere Auszeichnungen erstellen und nichts hindert Sie daran, sie im Laufe der Arbeit zu ändern oder zu modifizieren.

NB Damit die Produkte eingefügt werden können, muss ihnen ein SKU-Code zugeordnet werden (Registerkarte LAGERBESTAND in Erstellen und Bearbeiten eines Produktblatts ).

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