Nel caso in cui fosse necessario effettuare un reso per una vendita già effettuata in precedenza, è necessario procedere con l'operazione dal modulo Storico -> Vendite. Una volta selezionata la vendita, andrà scelta una motivazione tra quelle proposte in elenco (ad esclusione di "Scontrino errato").
Una volta confermata l'operazione 
, automaticamente si aprirà una nuova vendita in Cassa, con tutti glia articoli della vendita originale, ma con quantità in negativo.
Nel caso fosse necessario rendere solo alcuni degli articoli presenti, basterà effettuare una pressione prolungata sule righe degli articoli da escludere
e premere su "Elimina" sulla finestra che si aprirà.
Completata l'operazione basterà premere su pulsante 
in basso a destra, nella schermata di Cassa (che sostituisce i pulsanti "Azioni Pagamento"). Subito dopo verrà emesso un documento commerciale di reso.
N.B. Non è consigliato effettuare resi contestuali, in quanto non è una funzione gestita da tutti i registratori telematici. Suggeriamo di procedere con l'operazione come indicato nel presente paragrafo, e di emettere successivamente una nuova vendita.